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技术支持与服务ERP软件定制功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,姓名,电话,邮箱,所属部门,角色,权限,备注,创建时间,更新时间 |
| 客户管理 | 客户名,联系人,电话,邮箱,地址,行业,客户级别,备注,创建时间,更新时间 |
| 工单管理 | 工单编号,客户名称,问题类型,问题描述,优先级,责任人,处理状态,创建时间,更新时间,关闭时间 |
| 任务管理 | 任务编号,任务名称,任务描述,任务类型,责任人,优先级,状态,开始时间,结束时间,备注 |
| 统计报表 | 时间范围,问题类型,客户名称,责任人,状态,工单数量,处理时长,满意度 |
| 邮件管理 | 发件人,收件人,主题,内容,附件,发送时间,状态,失败原因 |
| 联系记录 | 客户名称,联系人,联系方式,联系内容,跟进人,联系时间,跟进结果,创建时间,更新时间 |
| 知识库管理 | 标题,内容,标签,作者,状态,创建时间,更新时间 |
| 设备管理 | 设备名称,设备类型,设备编号,所属客户,责任人,购买时间,到保时间,状态,备注 |
| 产品管理 | 产品编号,产品类型,产品名称,销售价,成本价,供应商,库存数量,产品描述,创建时间,更新时间 |
| 售后服务 | 客户名称,服务类型,服务内容,责任人,服务时间,服务状态,创建时间,更新时间 |
| 合同管理 | 合同编号,客户名称,合同类型,开始时间,结束时间,金额,签署时间,签署人,状态,备注 |
| 授权管理 | 客户名称,授权类型,授权内容,授权时间,授权期限,责任人,状态,创建时间,更新时间 |
| 财务管理 | 时间范围,收款金额,付款金额,发票号码,备注,创建时间,更新时间 |
| 人员考核 | 考核标准,考核内容,考核结果,考核时间,责任人,状态,创建时间,更新时间 |
| 值班管理 | 值班人员,开始时间,结束时间,值班内容,状态,创建时间,更新时间 |
| 项目管理 | 项目名称,项目描述,项目状态,开始时间,结束时间,负责人,团队成员,预算,进度,备注 |
| 故障管理 | 故障描述,故障类型,责任人,处理时间,处理结果,状态,创建时间,更新时间 |
| 运维管理 | 任务名称,任务类型,责任人,执行时间,执行结果,状态,创建时间,更新时间 |
| 安全管理 | 安全事件,安全,级,责任人,处理时间,处理结果,状态,创建时间,更新时间 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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